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資深創客聊雙創 談經驗 交心底————“我行你也行”創客報告會創客演講摘錄
時間:2018-10-12      文章來源:科學導報      責任編輯:王強

    10月10日,2018年全國大眾創業萬眾創新活動周山西分會場活動舉行首場論壇活動——“我行你也行”創客報告會。會議邀請了百度創新中心項目負責人徐光耀、晉馬集團董事長潭文、山西智杰軟件工程有限公司董事長韓志強等資深創客,與大家分享企業在創新創業過程中的經驗。

“我行你也行”創客報告會現場

百度創新中心賦能企業升級

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    徐光耀:百度創新中心項目負責人。有10年互聯網運營、渠道管理經驗,2013年加入百度;

曾在MSG擔任大區域經理,對產品運營、商務關系拓展以及渠道管理有豐富的實踐經驗。


    百度雙創負責的部門就是百度創新中心。很多人對百度的理解可能就是一個搜索軟件,或者是一個排名廣告渠道,其實百度是國內最早將人工智能提升到戰略高度的企業,早在2016年百度在一年一度的發展大會上就提出,人工智能是百度未來的發展方向。
    基于百度技術的百度創新中心,是由當地政府、當地運營商聯合百度共同發起,響應國家“雙創政策”,加快百度資源落地地方,幫助本地技術開發者、互聯網服務創業者和傳統企業互聯網創新的孵化器平臺。創新中心依托百度的技術、產品及市場優勢和運營商在本地多年的中心企業服務經驗,專門為地區的傳統企業+互聯網內窗團隊、服務商創業者、技術開發者提供公共技術設施、創業輔導、人才培訓服務及孵化場地等配套服務,提高創新與創業的成功率,促進科技成果轉化,增加地方財政稅收,壯大地方經濟實力,吸引更多的資金和人才。
    作為互聯網領軍企業,百度深入貫徹國家“大眾創業 萬眾創新”精神,在人工智能、大數據、云計算探索出一條ABC三位一體賦能雙創的百度經驗。基于ABC三位一體的戰略布局,創新中心成為百度全產業鏈創業生態圈的實體落地機構和專注于ABC領域的創業創新服務平臺,打造面向全產業鏈生態圈。依托百度云ABC3.0和110+AI能力,為本地企業提供完善創業技術等配套服務,賦能當地傳統企業智慧升級。
    ABC三位一體發展戰略,將人工智能、大數據、云計算深度融合。通過持續的商業模式和產品、技術創新,深入金融、工業制造、家居、智慧城市、農業等領域,推動實體經濟與互聯網技術融合。開放語音、圖像、機器翻譯等各項難度高、投入大的領先技術,降低大眾創業、萬眾創新門檻,推動國家雙創進程。
    百度和圣象地板有一個圖像智能的合作。在以前,圣象地板的工作人員需要用人工來識別地板的優劣,通常需要有經驗的工人通過肉眼來分辨一塊地板的潮濕水平、空隙大小和花紋樣式。隨著社會節奏的加快,圣象地板的出品大大受到了限制,人工一天的出品很難提高,并且在圣象地板當地勞動力流失極為嚴重,更多年輕人選擇其他工作無法傳承枯燥無味的“觀摩”手藝。因此,圣象地板和百度合作人工智能分揀地板,只要把各種品類的地板樣式輸入到人工智能識別后臺,就可以按照要求分類區分地板,生產力大大得到了提高。百度總共有120項開放的人工智能技術。
    ABC三位一體發展戰略,將人工智能、大數據、云計算深度融合。通過持續的商業模式和產品、技術創新,深入金融、工業制造、家居、智慧城市、農業等領域,推動實體經濟與互聯網技術融合。開放語音、圖像、機器翻譯等各項難度高、投入大的領先技術,降低大眾創業、萬眾創新門檻,推動國家雙創進程。
    在PC互聯網時代,百度與谷歌、Facebook和IBM稱為人工智能“四巨頭”, 百度開放百度大腦開放平臺和百度深度學習平臺給開發者和企業使用。在移動互聯網時代,目前百度硅谷AI實驗室已經向GitHub上傳了Warp-CTC、C語言庫,百度在語音識別、圖像識別、無人車等領域都在布局。在人工智能時代,具有先天優勢:百度天生是一家大數據公司。
    對于入駐到百度創新中心的創業企業,政府為其提供各類扶持與資助,實現政策扶持直通車。開辦注冊零費用,提供一站式窗口服務,實現無障礙創業,項目申報簡化流程。知識產權申報補貼、技術轉化資金支持、設計聯盟知識產權資金資助。千萬級專項資金項目支持、重點項目貸款貼息、提供無抵押貸款、科技保險補償、上市企業扶持等支撐。同時,高端人才提供創業資金、享受津貼、配套家屬就業、就學、就醫便利,大學生享受創業無息貸款。
    具體而言,百度圍繞中小企業的技術短板,尤其是在基礎技術資源和專業服務資源方面的需求,整合百度體系的技術服務與資源,為中小企業提供計算網絡與存儲、數據庫與開發框架、技術測試與統計分析、地圖與位置以及自然語音與語音技術、圖像與視頻技術、深度學習與數據智能、知識圖譜與增強現實等技術支撐。結合ABC專業技術資源與服務,積極搭建企業ABC技術資源服務平臺,降低雙創企業創業技術門檻。
    除了依托百度行業技術優勢,百度創新中心通過平臺建設和服務體系整合優質創新資源,培育創新創業生態圈全面助力企業發展。在服務體系構建方面,百度創新融資渠道,依托百度創新中心為國內外的雙創項目和企業提供的全流程融資服務,最大程度地降低雙創企業、優質項目和團隊在資金和投資領域的風險。

    以百度創新中心為核心,打造環繞高新技術企業創新創業合作共建模式,拿百度創新中心的品牌,百度云、技術和資本,對接給政府、企業,帶動當地基于高新技術的新技術、新產品和新產業的發展。在經濟效益上,傳統產業互聯網創新后增量,互聯網服務產業的規模增長,高新技術產業規模化發展。在社會效益上,互聯網應用型人才數量顯著增長,促進傳統產業的轉型升級同時打造新型特色產業。隨著各地政府部門和企業的響應落實,“大眾創業 萬眾創新”的戰略布局有效激發社會活力和創造力。未來,百度將持續響應政策號召,深化百度雙創基地建設進程,推進除技術、平臺及服務以外布局,加大創新成果轉化和人才儲備,多方面賦能雙創。


創新驅動發展 助推健康中國

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    韓志強:山西智杰軟件工程有限公司董事長。中國科協八大代表、山西省科協第七屆委員會常委、

山西省基層衛生協會副會長、山西省華僑公益基金會名譽理事長,2017年被科技部評為“國家科技創新創業人才”。


    山西智杰軟件工程有限公司成立于2007年,專注于衛生健康行業軟件研發、醫療健康大數據分析與挖掘、人工智能等領域十余年。2015年得到高新區政府支持,通過高新普惠眾籌平臺引入光大資本等投資機構入股,是太原市政府重點扶持擬在創業板上市的軟件企業,目前資產規模近億元,員工總數300多人,是一家典型的技術密集型大數據互聯網科技企業。
    智杰軟件是國內最早開展“醫療SAAS云”建設并落地的企業,能夠為客戶構筑安全、實時、在線、高效的“云”服務體系,保障數據安全穩定運行。智杰全民健康信息大數據平臺、縣鄉醫療機構一體化暨醫療集團信息平臺等產品,市場占有率國內前三,基層醫療信息化覆蓋全國40000余家機構,實際使用率全國第一。十年間,智杰軟件積極響應國家政策導向,專注研發創新,逐步成長為國內衛生健康信息化技術研發型第一梯隊企業,經第二輪投資人參股評估公司目前市值20多億元。
    我們在創業過程中一定要符合國家政策,順應國家發展趨勢走,除了這一點,企業還應該具備公共功能和公共需求,在創業初期不要總想著要做大做強,只要能夠做的久,存活下來,借助外腦、產學研結合才能夠越做越久。
    智杰軟件2014年10月,與孫家廣院士簽署合作協議,在山西智杰成立院士工作站。清華大學軟件學院院長王建民教授帶領12人的研發團隊進駐工作站,共同建設“大數據軟件應用國家工程實驗室” ,推進公司研發實力走到了全國前列。2016年4月,與美國羅切斯特大學簽署戰略合作協議,正式建立戰略合作伙伴關系。雙方在醫療機構、互聯網醫療及醫療大數據等領域全面深化戰略合作,共同圍繞移動醫療、遠程醫療軟件研發及醫療數據分析展開合作,借助國外高等學校的研發技術和人才優勢,提升了智杰軟件的創新能力。2017年,與山西大學、山西省物聯網行業技術中心聯合申請建設山西省大數據與物聯網重點科技創新平臺,并獲得山西省科技廳批準。順應國家大數據戰略和人工智能2.0發展規劃,面向山西省支柱產業與重點行業的大數據智能技術改造與提升重大需求,基于大數據創新鏈集聚耦合相關優勢資源,攻克關鍵技術瓶頸,培養掌握大數據技術的拔尖人才,推動智慧民生,智能制造。 
    同時,還要內外部合作,促進區域醫療產業發展。2017年3月,聯通云數據有限公司、光大資本投資有限公司、山西智杰軟件工程有限公司、山西基層衛生協會四家共同承建了“山西省健康醫療大數據中心”項目建設。通過采用最新的大數據技術、云計算技術、BI和數據挖掘技術形成對醫療行業具有新視角、智能性、預測性、可視性的深層次展示、分析效果,揭示了一系列數據變化規律和發展趨勢。為滿足人民更深層次的健康醫療需求、預防重大疾病、醫療數據資源共享共用做出貢獻。
    智杰軟件現在主要有全民健康信息大數據平臺,其中包括健康檔案管理、疾病預防與應急處理系統、衛生監督管理系統、120醫療急救系統、藥物監管信息系統等全方位數據平臺,還有縣鄉醫療衛生機構一體化暨醫療集團信息平臺,是以縣級醫院為龍頭、鄉鎮衛生院為樞紐、村衛生室為基礎的基層醫療衛生服務體系實現跨越發展,基本形成縣、鄉、村一體化管理格局,推動構建有序的分級診療格局,有效解決基層老百姓“看病遠、看病貴、看病難”的突出問題。還有家庭簽約醫生視頻診斷在線服務平臺,是全國第一個打通電視、電腦、手機的互聯網在線醫療,通過業務的合理布局,讓智慧醫療走進千家萬戶。
    目前,我國老年人口數量為2.12億,到2050年將達到4.8億,慢病死亡人數占疾病死亡人數的85%。該平臺圍繞家庭醫生,對居民提供簽約、健康評估、干預、追蹤、隨訪等一系列公共衛生服務及基本醫療服務,居民通過智能穿戴設備,如血壓計、血糖儀、便攜式心電儀等設備將檢測數據實時反饋給簽約醫生,醫生通過手機視頻、電視IPTV等多渠道和患者溝通交流,實現“居民預檢、平臺預警、醫生管理”整體服務流程。

    在今后的發展中,智杰軟件思考了五點創新,首先要做到理念創新,理念創新是企業各項創新的前提。這需要企業具有寬闊的眼界和胸襟,能夠以海納百川的姿態,積極的學習進取,要面向全球、著眼同行,在企業管理理念、經營理念、生產理念等方面都要有新思路、新突破、新舉措,使企業的理念能夠跟得上甚至超越市場發展的腳步。其次是管理創新,管理創新是企業各項創新的基礎。管理創新集中表現為知識在管理中更廣泛的運用以及管理進一步的科學化、系統化。通過管理創新,企業可以重新整合人才、資本、科技等要素,使各種生產要素和生產條件得到優化,企業自身實力和市場競爭力進一步增強,從而為企業持續創新奠定基礎。充分有效地使企業的人力資源得到充分利用是管理創新的重要環節,人才是企業發展的活力所在,要通過合理的人資管理,吸引一批有能力、能思想、有干勁的人才,推動企業各項工作有效推進。第三是要做到產品創新,產品創新是企業各項創新的關鍵。企業的經營與客戶的需求歸根結底是通過企業的產品和服務體現的,產品和服務在消費者心中就是企業的名片和代表。如何滿足消費者日益增長的物質需求、保持企業的持續發展就必須通過產品創新,增強產品的人性化特點和實效性,不斷地生產出價廉物美、品質優良的產品。第四是技術創新,技術創新是企業各項創新的核心。企業應當把自主研發和自主創新作為發展的主戰略,努力提高企業技術創新水平,確保企業在激烈的市場競爭中提高核心競爭力。最后是營銷創新,企業要在營銷方面走出新路子,必須堅持以顧客為中心,立足于“顧客滿意”,通過對企業產品、服務、品牌不斷進行定期定量的測評與改進,以服務品質最優化,使顧客滿意度最大化,進而達到顧客忠誠和培養顧客資源,這樣既強化了企業抵御市場風險的能力,也是經營管理創新的重要手段,同時也是企業持續穩定增效的重要保證。


創新驅動發展 助推健康中國


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    潭文:晉馬集團董事長。數據偵查專家,曾經就職于IBM和阿里巴巴,致力于國家安全和數據偵查研究,

負責相關城市大腦、社會治理、云計算、大數據、人工智能等國家安全事業部的管理工作。


    從提出“大眾創業 萬眾創新”的口號后,近幾年,整個國家發生了翻天覆地的變化,相對于國外的發達國家,我國的基礎設施,公交出行、共享單車及于外賣服務,都要比國外做的細致得多,整個國家從上到下都是一片欣欣向榮的景象。
    2016年10月,阿里巴巴在杭州舉辦的云棲大會上提出了最新的思考和發展戰略,首次提出新零售概念,兩年后,阿里巴巴的盒馬鮮生已經開到了太原,我們能夠很便宜地買到一只新鮮的帝王蟹。兩年過去了,在2018杭州云棲大會上,阿里巴巴又重新提出了一個新的概念:新制造。新制造很快會對全中國乃至全世界的制造業帶來席卷性的威脅和席卷性的機會,所有的制造行業所面臨的痛苦將遠遠超出想象,而新制造正是企業面臨的新機遇。那些用了新思想、新理念、新技術的企業,一定會成為未來的贏家。按需制造的核心是數據,數據是制造業必不可少的生產制造。且新制造不是大企業的獨家專利,而會變成中小企業的制勝法寶。
    在這樣的大趨勢變革下,我們應該要重新思考幾個問題。首先,遇到這樣時代變革的新起點,山西新經濟的機會在哪里?第二個問題,如何通過互聯網和科技創新拓展山西省域的經濟邊界?第三個問題,我們到底應該怎么做?
    今年是2018年,喬致庸生于1818年,馬克思也出生于1818年,今年他們都是出生整整200年。200年過去了,我們發現一個驚人相似的地方。平遙古城以及周邊晉商在200年前締造的商業布局和今天阿里巴巴集團的商業布局驚人相似。大家都知道“走西口”這首歌,這首歌背后的故事是喬致庸帶領山西的企業家們從農村貿易開始,從販賣豆腐、茶葉、絲綢開始,然后又在周邊開店、開商號,進軍城市貿易。再后來,男人們背井離鄉,肩挑馬扛,走西口南下販茶、販絲綢,賣到北方內蒙古、俄羅斯甚至歐洲等,他們走出了一個像扇子一樣的全球弧線,渴望做全球貿易,但他們并沒有真正地實現全球化,對于以前來說,語言、法律、匯率、宗教等問題存在,很難實現全球化的夢想。但是對于今天的淘寶、天貓來說,沿著以前的線路,從農村貿易到城市貿易,馬云提出的WTT也是在走向全球貿易。
    除了貿易,這兩代人還在做同一件事,科技創新的支付變革。從過去的物物交換到貨幣交換,我們有了金元寶、銀元寶,但是貨幣的重量太重,也不方便運輸,那個時候喬致庸提出了票號,天下通兌。今天的馬云也做了同樣一件事,支付寶。利用支付寶統一全球的匯率并進行支付。在貿易和支付的過程中,我們留下了一個新的標志:信用。過去,如果信用良好可以在票號借款、貸款,今天我們可以利用自己的信用在支付寶上無人抵押最多貸款100萬元。除了貿易、支付、信用,又有了一個新的項目:風控。當錢貨不能兩清的時候,當有人不守信用的時候,就會有人出面來解決這個問題。過去是票號的掌柜,他們都會在銀票上設定一定的數學密碼,如今有了專業的風控部門,歷史與現在是驚人的對照與相似。
    歷史發展到今天,我們有了阿里巴巴,有了騰訊、京東,是不是我們就沒有機會了?其實并不是。“萬能的淘寶”浩瀚如煙波縹緲的海洋,天下貨物如浩瀚星辰,人貨需要多對多智能化精準匹配。就比如投資女王徐新,我們能夠看到她在新聞專訪、會議節目中,大多都是一身鮮紅的套裝,于是有著相應情境匹配的女生,在選擇衣服的時候可能就會參照徐新的穿衣標準。在這樣的時候打開淘寶搜索:紅色套裝,出來近一萬條信息,在這里問題來了,當我們知道我們想要的貨品是什么樣的時候,誰能來精準根據自身的需求推送合適的產品呢?
    在這里,我們參照徐新的著裝來參加相匹配的場景,徐新就是穿著方面的“意見領袖”。在生活中,每行每業都有自己的意見領袖。當我們發現有需求不能滿足的時候,其實就是機會。我們可以根據現在阿里巴巴、騰訊、京東留下的銅墻鐵壁中撕開一條精準化、意見領袖的口子。過去三十年,滿足基本生活需求,貨物基于大概率時間生產和供應。未來三十年,滿足個性化需求,提供定制化服務。貨物通過意見領袖進行成功引領和場景化的精準匹配,貨物通過圖文和視頻賦予完整的貨物資訊和實測體驗,平臺辨識用戶需求進行多對多的智能化精準匹配,以客戶第一的價值和價值觀去深度思考,這才是我們當前應該思考的問題。
科學導報記者郭峰峰、耿倩整理





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